小区卫生堪忧、到处违建...张家口一小区物业与业主矛盾升级!物业不干了,业主们也有话说

小区卫生堪忧、到处违建...张家口一小区物业与业主矛盾升级!物业不干了,业主们也有话说

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“物业收费标准从何而来?”

“收费这么贵,小区卫生都不收拾,很多安全隐患,物业的服务到底包含哪些呢?”

“小区里的公共用地都被划成停车位了,还要收费这些都合理吗?”

小区是大家共同的家,物业是这个家庭的管家。近日,张家口远大盛和苑的居民和物业的矛盾升级。但是双方的问题却由来已久。


7月18日,张家口远大盛和苑小区的物业公司盛景物业服务有限公司在小区的公告栏和楼宇门门口都张贴了一张告示。


但现如今,盛和苑小区的现状是由部分业主通过不懈努力成立了业主委员会,但业主委员会开始对按时交纳物业费采取抵制,大部分业主采取等候观望,给盛景物业公司的经营带来极大的困难。由于严重欠收物业费,时至今日已严重影响盛景物业公司的正常运行,导致盛和苑小区靠收取物业费支付的日常各项费用(水费、加压供水电费,公共电费、员工4个月的工资)现已无力垫付。

鉴于我公司现收取的物业费不足以支付基本的运营费用,导致盛和苑小区物业无法正常经营,盛景物业公司决定不再垫付日常各项费(水费、加压供水电费,公共电费),同时从2022年7月21日起停止对小区的服务。

为此,记者专门走访了张家口远大盛和苑小区。

垃圾成堆!卫生问题堪忧

8月1日上午,记者来到远大盛和苑小区。看到小区的绿化处于无人修剪的状态,很多草坪上也满是垃圾。小区大广场的喷泉道里全是臭水和垃圾。一个远大盛和苑的居民说:“小区一直都是这样的情况,负责楼道打扫的工作人员十天半个月能见到一次,小区里几乎没见过人扫。”





(来自业主手机,拍摄于2021年)






(拍摄于2022年8月1日)

除此之外,9号楼-10号楼前方是垃圾回收站,满地油渍。一位住在9号楼前方的业主说:“这里经常堆放垃圾,从来没人冲洗,味道很大,招蚊虫,夏天几乎不开窗户。”



记者在致电盛景物业的时候提及了这个问题,一位盛景物业的工作人员解释说,因为业主不交物业费,物业已经无力支付保洁人员和保安人员的工资。一些工作人员没有上岗。

消防设施遭破坏、电线电表裸露在外

除了卫生问题,安全隐患也是居民担忧的重要问题。一位远大盛和苑的业主带记者转了几栋楼,消防设施基本已经遭到了破坏。记者致电了桥西消防大队,一位工作人员说:“这个小区在建设之初是有消防设施的而且验收通过了,但是后期是需要物业来维护的。我们会督促物业整改,并给以整改意见。”



很多楼道还堆放了业主的私人物品,有的甚至挡住了逃生通道。一位业主说:“楼道里常年没人管,灯坏了是业主们自己换的,电费也是业主们自己交的。”因为年久加之无人维护,小区的电表箱也很多都坏了,电表裸露在外。小区幼儿园上方的电线也露在外面。


(楼道内部)



(门框早已损坏)


(地下室)

小区违建很多,到处划停车位

“小区里有很多违建,四号楼前方本来规划的是路,却被建起宾馆,四号楼里的居民也是不堪其扰。”一个业主委员会的工作人员说,另外一个四号楼的居民也证实了这一点,“四号楼前方本来是公共用地,却被圈了起来,堆放杂物,像个仓库。”






另外,小区里还规划了很多停车位收费不等,有的是1000/年,有的是2500/年。业主委员会的工作人员质疑,除了停车位还有电梯广告,这些收费为什么从来没有公示过?这些费用用在哪了呢?





没有合同,不开发票,居民质疑物业是否合规

“我们的物业服务合同是刚入住的时候签的,上面写的费用是:0.75元/每平米,但是现在物业费用已经上涨到了1元/每平米和1.2元/每平米了。但是并没有签订新的物业合同。”

据了解,从2015年开始,远大盛和苑的物业费就已经上调了,但是确实没有和业主签订新的合同。

最新进展

在小区里,记者也看到这样一份通知,由张家口市桥西区工人新村街道办事处发出,大意是盛景物业公司在业主大会最终决定是否续用前,将继续为业主服务三个月。

远大盛和苑的业主委员会工作人员也表示,他们在积极召开业主委员会,希望居民们都能参与进来,说出自己的想法。


记者/编辑|庄娟

辛苦的校对老师|张翔

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